Črna lista mail IP naslovov epoštni predali in mail težave
Tuesday, January 8th, 2013Ena od strank ima težave s poštnimi predal in sicer javlja: “Z našimi maili imamo težave, niso namreč vedno dostavljeni. Prosim javi, kaj bi lahko bil problem.”.
Večina strank ponavadi uporablja program outlook za sprejemanje in pošiljanje e-pošte. Prav tako 99,8% strank uporablja izhodni (SMTP) mail strežnik tisti, ki jim ga poda ponudnik dostopa do interneta (npr. če se uporablja Amis ADSL je potem njihov smtp strežnik smtp.amis.net …) in tako v primeru nepošiljanja e-sporočil vedno opominjamo, da morajo preverit pri njihovih ponudnikih.
Druga zadeva pa je lahko, da se probajo pošiljat e-sporočila med uporabniki v enakem podjetju (npr. alfa@test.com in beta@test.com). V tem primeru pa na izbris e-sporočila med pošiljanjem lahko vpliva tudi naš mail strežnik saj na njem je zagnan tudi anti-spam program, ki preverja vso e-pošto za morebitno vsebino spam-a.
Torej ko pošiljate mail, bodite pozorni najmanj na:
- Vsako e-sporočilo mora imeti naslov sporočila (zadeva)
- Vsebine na sme bit prazna (ponavati če pošiljate kakšne pripone)
- V vsebini na koncu dodajte vedno kakšen podpis kot npr. »Lp,« ali »Lep pozdrav« ali kaj podobnega
- IP iz katerega pošijate preverite če niste na kakšni black-listi (obstaja možnost, da je okuženo omrežje ali računalnik). Idite na naslov http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx in tam vtipkajte vaš IP (od internetne povezave) – če ne veš kakšen imate ip ga preveri na naslovu http://www.whatismyip.com/ – pozor vsaka vaša lokacija ima drugačen IP!
Če vse to zgoraj štima potem je lahko pa samo še težava pri izhodnem mail strežniku, ki pa ni naš temveč od ponudnika spletnega dostopa.
